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　　近日，记者走进信都区北国商场看到，商场出入口显著位置正在播放诚信主题公益广告，不时有顾客驻足观看。

市商务局：勤督导常联络搭建商超文明网

　　近日，记者走进信都区北国商场看到，商场出入口显著位置正在播放诚信主题公益广告，不时有顾客驻足观看。“目前分布在商场中的公益广告位有5处以上，学雷锋志愿服务站各项设施设备齐全、运转良好。”商场负责人颉兴辉表示。

　　今年以来，市商务局成立创建全国文明城市工作领导小组，制定工作实施方案及创建点位分包责任表，将市区17个大型商超纳入督查范围，同时与商超联络员建立一对一联系，落实常态化长效化管理。

　　在实地督查中，市商务局对各商超点位的公益广告、志愿服务、投诉处理制度等进行了逐一检查，确保公益广告抬眼即见；无障碍卫生间、母婴室、学雷锋志愿服务站点等设施达标；卖场环境整洁，有明显的禁烟标识；投诉处理机制健全，有投诉处理反馈意见簿、意见箱或投诉电话；设有“文明服务”窗口、班组、科室及柜台；经营性场所证照齐全、亮证经营。截至目前，市商务局共督查点位300余次，发现问题20余项，相关点位已全部整改到位。

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